AGcomp spol. s r.o.

Masarykovonám 27

680 11 Boskovice

tel.: (+420) 516 454 103, 516 454 104

fax : (+420) 516 452 103

IČO: 46991301

DIČ: CZ46991301

Registrace: AGcomp spol s r.o. je zapsána v OR Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 8769

Provozní doba:

• Po - Pá 08:30 - 17:00, So 08:30 - 11:00 hod.
• příjem objednávek pro expedici s doručením v rámci ČR do druhého pracovního dne: do 16:00 hod.

Kupující

• Koncový uživatel

Do této kategorie jsou automaticky zařazeni všichni zákazníci neuvedení dále.

• Podnikatelský subjekt

Do této kategorie je automaticky zařazen každý podnikatelský subjekt podnikající na základě platného IČO.

Ochrana osobních údajů

• Prodávající se zavazuje respektovat a chránit osobní údaje poskytnuté zákazníkem v souladu se Zákonem o ochraně osobních údajů v platném znění.
• Poskytnuté osobní údaje jsou využívány zejména za těmito účely
  • úspěšně vyřizovat zákazníkovy objednávky, reklamace atp.
  • informovat zákazníka o skutečnostech, které přímo souvisejí s jeho objednávkami, reklamacemi atp.
  • poskytovat zákazníkovi informace o zboží, cenách atp.
• Prodávající si vyhrazuje právo využívat všech veřejně dostupných prostředků k ověření pravdivosti a aktuálnosti poskytnutých osobních údajů.
• Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout zpracovat registraci v případě, že zjistí, že poskytnuté údaje:
  • nejsou pravdivé
  • byly poskytnuty osobou nebo subjektem, jemuž nepřináleží
  • byly poskytnuty se záměrem, který je v rozporu se zákony platnými na území ČR
• Zákazníkem poskytnuté osobní údaje jsou zpracovávány a bezpečně uchovány v informačním systému prodávajícího a jsou bezpečně chráněny proti zneužití třetí stranou.
• Zákazník má kdykoliv právo požádat o změnu těchto údajů, případně v souladu s obchodními podmínkami může požádat o zrušení registrace.

Objednávka

Realizovaná objednávka je závazná a zrušit ji lze jen za následujících podmínek:
• Zákazník oznámí prodávajícímu záměr o zrušení objednávky nebo její části.
• V případě, že je zboží pro zákazníka již skladem, nebo je na cestě od dodavatele, je prodávající oprávněn vystavit zákazníkovi penalizační fakturu. V případě zboží objednávaného u dodavatele speciálně pro zákazníka na jeho objednávku může penalizace dosáhnout výše až 100% z ceny zboží + vedlejší náklady spojené se zrušením objednávky (doprava od dodavatele atp.).
• Penalizační faktura bude vystavena také v případě, kdy zákazník odmítne převzít objednané zboží a objednávka se tím zruší automaticky.
• Minimální částka penalizační faktury je 300,- Kč bez DPH.

Platební podmínky

Platbu je možno realizovat následujícími způsoby:
• Hotově - při osobním odběru
• Na dobírku - při doručení zboží
• Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.

Expedice zboží

Osobní odběr na prodejně AGcomp spol. s r.o., Masarykovo nám. 27, Boskovice

• Zboží může převzít pouze osoba k tomu pověřená (oprávněná). Tato osoba se musí dostatečně identifikovat.

Zasílání přepravní službou v rámci ČR

• Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou PPL.
• Cena dopravného je 145,- Kč bez DPH (174,- Kč včetně DPH).
• Dopravné je účtováno ke všem objednávkám pod 10 000,-Kč bez DPH.
• Objednávky přijaté v pracovní den do 16:00 hod. budou doručeny obvykle druhý pracovní den po potvrzení objednávky, pokud nenastanou okolnosti, které prodávající nebude schopen ovlivnit.
• Při dodání je kupující povinen překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu a odmítnout převzetí neúplné nebo poškozené zásilky.
• Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit telefonicky na číslo (+420) 516 454 103 nebo e-mailem (agcomp@agcomp.cz) prodávajícímu, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento do 24 hodin zaslat prodávajícímu faxem nebo e-mailem (agcomp@agcomp.cz).
• Pokud je převzetí zásilky kupujícím od dopravce stvrzeno podpisem v dokladech dopravce nelze brát na dodatečné reklamace neúplnosti nebo poškození dodávky žádný zřetel.